Ogólne warunki handlowe

  1. Strona główna
  2. O nas
  3. Ogólne warunki handlowe

Aby współpraca się układała


I. Uwagi początkowe

  • Zamówienie szkła traktowane jest jako usługa cięcia na wymiar i nie podlega zwrotowi
  • Obliczenia statyczne szkła nie zostały przez nas przeprowadzone. Przed zamówieniem formatek prosimy o potwierdzenie obciążeń oraz ostatecznych wymiarów przez upoważnionego konstruktora
  • Dostarczenie wszelkich dodatkowych dokumentów jakościowych (certyfikatów, świadectw badań, itp.) oraz sprecyzowanie istotnych parametrów powinno być uzgodnione przed podpisaniem umowy i określone w zamówieniu

II. Kalkulacja kosztów zamówienia

  • Kalkulacja sporządzana jest na podstawie specyfikacji oraz innych informacji otrzymanych od Klienta
  • Kalkulacja nie jest umową i ma charakter wyłącznie informacyjny. Do przedstawienia wiążącej oferty wymagany jest pomiar
  • W przypadku zmiany rodzaju, ilości i rozmiarów szkła lub niekorzystnego rozkroju szkła zastrzegamy sobie prawo do zmiany cen

III. Termin realizacji zamówienia

  • Czas podany w ofercie jest terminem wykonania szkła – po tym czasie umawiany jest montaż w dogodnym dla obu stron terminie.
  • W przypadku wprowadzenia przez Klienta jakichkolwiek zmian w projekcie zamówienia, czas realizacji liczony jest na nowo od momentu ich zatwierdzenia przez obie strony
  • Uruchomienie zlecenia następuje po wpłacie zadatku na konto firmy MyGlass, przy czym Klient jest zobowiązany do wpisania w tytule przelewu numeru oferty wraz z informacją „Akceptuję warunki ogólne oferty”.

IV. Wpłaty

    • Wpłata należności podzielona na 3 etapy:
      • wpłata pierwszego zadatku – 50% wartości zamówienia za szkło
      • po wykonaniu szkła zapłata drugiego zadatku (pozostałych 50% kwoty należnej za wykonane zamówienie)
      • zapłata za usługę montażu bezpośrednio po zakończeniu i odbiorze prac
    • Wpłata zadatku wiąże się z akceptacją wymiarów, rodzaju oraz koloru zamówionego szkła wraz z niniejszymi warunkami. Do momentu wpłacenia przez Klienta pełnej kwoty należnej za wykonanie usługi, towar jest własnością firmy
    • W przypadki braku wpłaty drugiego zadatku firma MyGlass ma prawo odwołać termin montażu bezpośrednio przed montażem

V. Przygotowanie szkła

      • Standardowo szkło wycinane jest w formie prostokąta. Wszelkie nierówności oraz niezgodności, wynikające m.in. z krzywo powieszonych mebli, nie będą korygowane – chyba, że Klient wyrazi chęć wykonania szablonów i kolejnego pomiaru wycenianego indywidualnie
      • Wycinanie figur nie prostokątnych liczone jest od powierzchni prostokąta opisanego na danej figurze i podnosi koszt o 60%.
      • Dokładność spasowania wynosi +/- 3 mm od krawędzi
      • Wszelkie spasowania należy oceniać z odległości 1,5 m

VI. Uwagi dotyczące montażu

      • Do wykonania montażu wymagany jest wcześniejszy pomiar
      • Usługa montażu luster nie obejmuje takich czynności jak fugowanie – które należy wykonać we własnym zakresie
      • Szkło wiercone niehartowane, w którym wycięcia i otwory służą do utrzymania konstrukcji, nie podlega montażowi wykonanemu przez firmę MyGlass.

VII. Ograniczenie odpowiedzialności

      • Firma MyGlass nie bierze odpowiedzialności za opóźnienia w realizacji z przyczyn od nas niezależnych, np. pęknięcia szkła podczas hartowania
      • W przypadku opóźnień z przyczyn od nas niezależnych firma MyGlass nie będzie płaciła kar i udzielała rabatów
      • Firma MyGlass nie bierze odpowiedzialności za uszkodzenia szkła pod wpływem temperatury np. w przypadku zastosowania Lacobelu w kuchni. Szkło niehartowane nie jest bowiem odporne na działanie wysokiej temperatury. Do kuchni zaleca się zamontować szkło hartowane
      • Gotowe szkło Lacobel oraz szkło hartowane emaliowane wykonywane na zamówienie mogą różnić się odcieniem. Różnice te nie podlegają reklamacji

Standardy wykonania zgodnie z normami

    • PN-EN 572 „Szkło w budownictwie. Podstawowe wyroby ze szkła sodowo-wapniowo-krzemianowego”
    • PN-EN 1279 „Szkło w budownictwie. Izolacyjne szyby zespolone”
    • PN-EN-ISO 12543 „Szkło w budownictwie. Szkło warstwowe i bezpieczne szkło warstwowe”
    • PN-EN 12150 „Szkło w budownictwie. Termicznie hartowane bezpieczne szkło sodowo-wapniowo-krzemianowe”
    • PN-EN 1863 „Szkło w budownictwie. Termicznie wzmocnione szkło sodowo-wapniowo-krzemianowe”
    • PN-EN 14179 „Szkło w budownictwie. Termicznie hartowane, wygrzewane bezpieczne szkło sodowo-wapniowo-krzemianowe”
Menu

Newsletter