Ogólne warunki handlowe

Aby współpraca się układała

Zamówienie szkła traktowane jest jako usługa cięcia na wymiar i nie podlega zwrotowi
Obliczenia statyczne szkła nie zostały przez nas przeprowadzone. Przed zamówieniem formatek prosimy o potwierdzenie obciążeń oraz ostatecznych wymiarów przez upoważnionego konstruktora
Dostarczenie wszelkich dodatkowych dokumentów jakościowych (certyfikatów, świadectw badań, itp.) oraz sprecyzowanie istotnych parametrów powinno być uzgodnione przed podpisaniem umowy i określone w zamówieniu

Kalkulacja sporządzana jest na podstawie specyfikacji oraz innych informacji otrzymanych od Klienta
Kalkulacja nie jest umową i ma charakter wyłącznie informacyjny. Do przedstawienia wiążącej oferty wymagany jest pomiar
W przypadku zmiany rodzaju, ilości i rozmiarów szkła lub niekorzystnego rozkroju szkła zastrzegamy sobie prawo do zmiany cen

Czas podany w ofercie jest terminem wykonania szkła – po tym czasie umawiany jest montaż w dogodnym dla obu stron terminie.
W przypadku wprowadzenia przez Klienta jakichkolwiek zmian w projekcie zamówienia, czas realizacji liczony jest na nowo od momentu ich zatwierdzenia przez obie strony
Uruchomienie zlecenia następuje po wpłacie zadatku na konto firmy MyGlass, przy czym Klient jest zobowiązany do wpisania w tytule przelewu numeru oferty wraz z informacją „Akceptuję warunki ogólne oferty”.

- Wpłata należności podzielona na 2 etapy:
  - wpłata pierwszego zadatku – 50% wartości zamówienia na poczet realizacji zamówienia
  - na jeden dzień przed montażem zapłata drugiego zadatku (pozostałych 50% kwoty należnej za wykonane zamówienie)
- Wpłata zadatku wiąże się z akceptacją wymiarów, rodzaju oraz koloru zamówionego szkła wraz z niniejszymi warunkami. Do momentu wpłacenia przez Klienta pełnej kwoty należnej za wykonanie usługi, towar jest własnością firmy
- W przypadki braku wpłaty drugiego zadatku firma MyGlass ma prawo odwołać termin montażu bezpośrednio przed montażem

- - Standardowo szkło wycinane jest w formie prostokąta. Wszelkie nierówności oraz niezgodności, wynikające m.in. z krzywo powieszonych mebli, nie będą korygowane – chyba, że Klient wyrazi chęć wykonania szablonów i kolejnego pomiaru wycenianego indywidualnie
  - Wycinanie figur nie prostokątnych liczone jest od powierzchni prostokąta opisanego na danej figurze i podnosi koszt o 60%.
  - Dokładność spasowania wynosi +/- 3 mm od krawędzi
  - Wszelkie spasowania należy oceniać z odległości 1,5 m
  - Szkło zabezpieczone jest do jazdy w pionowej orientacji, na stojaku do szyb, nie zalecamy przewozu samochodem osobowym.

- - Do wykonania montażu wymagany jest wcześniejszy pomiar
  - Usługa montażu luster nie obejmuje takich czynności jak fugowanie – które należy wykonać we własnym zakresie
  - Szkło wiercone niehartowane, w którym wycięcia i otwory służą do utrzymania konstrukcji, nie podlega montażowi wykonanemu przez firmę MyGlass.

- - Firma MyGlass nie bierze odpowiedzialności za opóźnienia w realizacji z przyczyn od nas niezależnych, np. pęknięcia szkła podczas hartowania
  - W przypadku opóźnień z przyczyn od nas niezależnych firma MyGlass nie będzie płaciła kar i udzielała rabatów
  - Firma MyGlass nie bierze odpowiedzialności za uszkodzenia szkła pod wpływem temperatury np. w przypadku zastosowania Lacobelu w kuchni. Szkło niehartowane nie jest bowiem odporne na działanie wysokiej temperatury. Do kuchni zaleca się zamontować szkło hartowane
  - Gotowe szkło Lacobel oraz szkło hartowane emaliowane wykonywane na zamówienie mogą różnić się odcieniem. Różnice te nie podlegają reklamacji